Middelfart Kommune – De lokale virksomheder i Middelfart er overvejende tilfredse med samarbejdet med jobcenterets virksomhedsservice. Det viser en ny tilfredshedsmåling, som Kommunernes Landsforening (KL) har gennemført for første kvartal af 2026.

Målingen, der præsenteres for Beskæftigelses- og Arbejdsmarkedsudvalget på et møde den 3. juni, er en del af en landsdækkende undersøgelse, hvor 45 kommuner på tværs af Danmark deltager. I første kvartal har 28 kommuner bidraget med data, og Middelfart er blandt dem.

Hvad måles der på?

KL’s tilfredshedsmåling dækker fire hovedtemaer:

- Kontakt til jobcenteret – Hvordan oplever virksomhederne den første henvendelse og den løbende dialog?
- Overordnet tilfredshed med jobcenteret – En samlet vurdering af serviceniveauet.
- Samarbejdet med jobcenteret – Hvor godt fungerer det konkrete samarbejde om rekruttering og match?
- Virksomhedernes fremadrettede rekrutteringsbehov – Hvilke kompetencer efterspørges, og hvordan kan jobcenteret hjælpe?

Ifølge sagsfremstillingen er resultatet for Middelfart Kommune positivt, og forvaltningen indstiller, at udvalget tager orienteringen til efterretning. Det betyder, at politikerne noterer sig tallene uden at træffe yderligere beslutninger på nuværende tidspunkt.

Baggrund og betydning

Jobcenterets virksomhedsservice har til opgave at hjælpe lokale virksomheder med at finde kvalificeret arbejdskraft, formidle kontakt til ledige og rådgive om ansættelsesforhold. Målingen er et vigtigt redskab for både forvaltning og politikere til at vurdere, om indsatsen rammer plet.

For Middelfart Kommune, der i de seneste år har haft fokus på at styrke samarbejdet med erhvervslivet, er en høj tilfredshed et signal om, at indsatsen virker. Kommunen har blandt andet arbejdet målrettet med at nedbringe sagsbehandlingstider og forbedre matchningen mellem ledige og virksomhedernes behov.

Hvad nu?

Udvalget forventes at tage orienteringen til efterretning, hvilket er en standardprocedure, når der ikke er behov for politisk handling. Men tallene vil indgå i det løbende arbejde med at justere og forbedre virksomhedsservicen. Næste kvartalsmåling forventes at foreligge senere på året, og den vil give et billede af, om tendensen holder.

For de lokale virksomheder betyder resultatet, at de kan forvente fortsat fokus på god service og dialog med jobcenteret – en faktor, der kan være afgørende, når de skal rekruttere nye medarbejdere i et stramt arbejdsmarked.