Orientering om afslutning af projekt for den kommunale psykiatris døgntelefon

Herning Kommunes Handicapråd blev på sit møde den 4. juni 2026 orienteret om afslutningen af et projekt, der har styrket den kommunale psykiatris døgntelefon. Projektet har været finansieret af et tilskud fra Social- og Boligstyrelsen, og orienteringen fandt sted efter et ønske fra rådet om at få en opfølgning, når projektperioden var slut.

Baggrund og formål

Døgntelefonen, der drives med hjemmel i Servicelovens §82c om sociale akuttilbud, er et tilbud til borgere med psykiske lidelser i Herning Kommune. Den modtager opkald døgnet rundt og fungerer som en akut indgang for borgere, der har brug for hjælp eller støtte i krisesituationer.

På mødet deltog centerlederen fra Polaris Center Herning, som holdt et kort oplæg om projektets resultater og erfaringer. Polaris Centeret er en central aktør i den kommunale psykiatri og har ansvaret for driften af døgntelefonen.

Projektets forløb

Handicaprådet blev første gang orienteret om tilskuddet den 26. juni 2025. Dengang blev det præsenteret, at midlerne skulle bruges til at styrke indsatsen i døgntelefonen i 2025. Rådet ønskede efterfølgende en ny orientering, når projektet var afsluttet, hvilket altså skete på dagens møde.

Det fremgår ikke af de offentliggjorte dagsordenspunkter, hvilke konkrete resultater projektet har medført, eller om der er planer om at videreføre indsatsen efter projektperiodens ophør. Men orienteringen giver rådet mulighed for at vurdere, om indsatsen har levet op til forventningerne.

Betydning for borgerne

Døgntelefonen er et vigtigt tilbud for borgere med psykiske lidelser, der kan have behov for akut hjælp uden for almindelig åbningstid. En styrkelse af telefonen kan betyde kortere ventetid, bedre rådgivning eller flere ressourcer til at håndtere opkald. For borgere, der lever med psykiske udfordringer, kan adgangen til en døgnåben telefon være afgørende for at forebygge kriser og indlæggelser.

Videre proces

Det er uvist, om Handicaprådet på baggrund af orienteringen vil stille forslag til, hvordan erfaringerne fra projektet kan bruges fremadrettet, eller om kommunen selv vil tage stilling til en eventuel permanentgørelse af de styrkede tiltag. Kommunalbestyrelsen i Herning Kommune har tidligere vist opmærksomhed på psykiatriområdet, og denne orientering kan danne grundlag for fremtidige beslutninger.

Kontekst

Herning Kommune har ligesom mange andre danske kommuner et stigende fokus på psykiatriområdet. Døgntelefonen er ét af flere tilbud, der skal sikre, at borgere med psykiske lidelser får den rette hjælp, når de har brug for det. Tilskuddet fra Social- og Boligstyrelsen viser, at staten også prioriterer området, og at kommunen har kunnet hente eksterne midler til at forbedre indsatsen.

For borgere, der bruger eller kan få brug for døgntelefonen, er det positivt, at der har været sat fokus på at styrke tilbuddet. Spørgsmålet er nu, om den styrkede indsats kan fortsætte efter projektperiodens afslutning.